Nuestra política de privacidad explica:

Qué información recopilamos, por qué la recopilamos y cómo usamos esa información. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la protección de datos, puede contactarnos por correo electrónico a: support@piso13.com

 

Información que recopilamos:

 

1. Cuando ingresa a nuestro sitio web.

 

Cuando ingresa a nuestro sitio web, su navegador de Internet transmite datos automáticamente por razones técnicas. Esta información no es recopilada ni almacenada por nosotros.

 

2. Cuando usas Opus One.

 

Podemos recopilar información que no se considera personalmente identificable, como informes de fallas. La información recopilada no refleja ni hace referencia a un usuario identificable individualmente. Recopilamos esta información para ofrecer mejores servicios y corregir errores y fallas.

 

3. Cuando usa Opus One en combinación con una cuenta en la nube registrada.

 

Podemos recopilar información personal relacionada con los datos de uso, como la marca de tiempo en su último registro, que Opus One almacenará. Utilizamos estos datos para habilitar y proporcionar un uso seguro, efectivo y relacionado con el usuario de Opus One.

 

Información que nos proporciona

 

1. Cuando se suscribe a nuestro boletín.

 

Puede suscribirse a nuestro boletín para recibir información general sobre Opus One, actualizaciones, nuevas funciones y otra información útil relacionada con Opus One. Para saber dónde enviarle este boletín, necesitamos su dirección de correo electrónico. Si lo hace, almacenaremos y utilizaremos su dirección de correo electrónico solo para enviarle el boletín y podrá darse de baja en cualquier momento.

 

2. Otros

 

Excepcionalmente, cuando nos contacta por correo electrónico o nos envía mensajes a través de las redes sociales, podemos recopilar información de identificación personal para entregarle información. En cualquier caso, solo utilizaremos esta información personal para responder a sus consultas, actualizar una notificación para resolver disputas y / o solucionar problemas. Esta información no se compartirá con otros a menos que usted lo solicite específicamente.

 

 

Información que proporciona a otros

 

1. Cuando accede a nuestra página de soporte en Zendesk.

 

Utilizamos un proveedor externo, Zendesk, para proporcionar ayuda y soporte a nuestros usuarios. Para navegar por los foros de soporte o para crear un ticket de soporte, deberá registrarse. Al registrarse, proporcionará información personal como su nombre o nombre de usuario y su correo electrónico. Para obtener más información, consulte la Política de Zendesk. https://www.zendesk.com/company/privacy

 

2. Cuando activa y utiliza el servicio de Pronóstico del tiempo en Opus One.

 

Cuando active o desactive la función de pronóstico del tiempo en Opus One, la información que se considera personalmente identificable, como su ciudad, se proporcionará a la Tercera parte encargada de proporcionar dicho servicio. Para obtener más información, consulte la política de privacidad del servicio meteorológico. http://www.wunderground.com/about/privacy.asp

3. Cuando configura Opus One para proporcionar alertas y notificaciones push

 

Las alertas y notificaciones push son servicios proporcionados por Opus One que utilizan servicios fuera de nuestro control, incluidos, entre otros, sistemas como la notificación push de Apple.

Al optar por usar estos servicios, usted comprende y acepta que los datos necesarios para proporcionar las alertas, que incluyen, entre otros: el nombre de la tarea, la prioridad y el tiempo debido, se transmitirán para la entrega utilizando servicios no controlados por nosotros, como Servicio de notificaciones push de Apple.

 

4. Cuando le das permiso a Opus One y a otras aplicaciones para acceder a tus calendarios.

 

Al habilitarlos, comprende y acepta que todos los eventos creados en Opus One junto con la información en ellos, incluidos, entre otros, el nombre del evento, la ubicación, la hora de inicio y finalización, la zona horaria, la regla de repetición y las notas se compartirán con el Aplicación de calendario, así como todas las demás aplicaciones que tienen acceso a sus calendarios.

 

Información que compartes

 

1. Cuando accede y comenta nuestro sitio web

 

Algunas partes de nuestro sitio web y nuestros blogs pueden permitirle compartir información con otros y publicar información personal, como su nombre o dirección de correo electrónico. Esta información es de acceso público y cualquier persona puede leerla, recopilarla y procesarla. Además, nuestro sitio web, así como muchos de nuestros servicios, pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de la información recopilada por esos terceros, por lo tanto, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad antes de enviarles cualquier información.

 

2. Cuando accede y publica en nuestros foros de soporte en Zendesk.

 

Zendesk ofrece blogs de acceso público o foros de la comunidad. Por lo tanto, cualquier información proporcionada en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que acceden a ellas. Para obtener más información, consulte la Política de Zendesk. https://www.zendesk.com/company/privacy

 

3. Cuando usas Opus One. Muchos de nuestros servicios le permiten compartir información con otros.

 

Piso 13, Ltd. nunca recopila ni comparte la información que ingresa en Opus One, incluidos, entre otros, su calendario, tareas, notas, objetivos, valores y misión.

 

Sin embargo, Opus One le brinda la opción de compartir esta información por correo electrónico y mensaje, así como la opción de publicarla en Facebook; Twitter y otras redes sociales. Usted comprende y acepta que siempre que use cualquiera de las opciones de compartir proporcionadas por Opus One, la información que se compartirá será de acceso público y, por lo tanto, cualquier persona podrá leerla, recopilarla y procesarla.

 

4. Cuando publica en nuestro sitio web, página de Facebook o nos envía un Tweet

 

Nuestros blogs y cuentas de redes sociales que incluyen, entre otros, Facebook y Twitter pueden permitirle compartir información con otros y publicar información personal, como su nombre o dirección de correo electrónico. Esta información es de acceso público y cualquier persona puede leerla, recopilarla y procesarla. Tenga cuidado al usar estos.

 

Información que compartimos

 

Nos tomamos muy en serio la privacidad, como se indicó anteriormente, no almacenamos ninguna información sobre las entradas realizadas en Opus One en nuestros servidores. Recopilamos y almacenamos pocos datos. la mayor parte es información que no se considera personalmente identificable. Y aun así, no compartimos esta ni ninguna otra información personal con nadie fuera de nuestra empresa, con las excepciones que se describen a continuación:

 

Trabajamos junto con otras compañías que nos brindan servicios, como alojar nuestro sitio web, proporcionar nuestro software de mesa de ayuda, proporcionar el pronóstico del tiempo, alojar nuestros servicios en la nube, etc. Solo compartimos información personal con estas compañías si es necesario para ellos. brindar sus servicios. Todas las empresas con las que trabajamos proporcionan al menos sistemas y procesos estándar de la industria para garantizar la seguridad y confidencialidad de su información.

 

También compartimos información personal si la divulgación de dicha información es razonablemente necesaria para satisfacer cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental exigible aplicable; para hacer cumplir los términos de servicio aplicables, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos; para detectar, prevenir o abordar el fraude o los problemas de seguridad; y para proteger contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de Piso 13, Ltd, nuestra empresa, sus usuarios o el público, según lo exija o permita la ley.

 

Seguridad y niños

 

Ni Opus One ni nuestro sitio web y foros no están destinados a niños menores de trece (13) años. Para acceder al sitio web o cualquier otro de nuestros servicios, usted declara que tiene trece (13) años de edad o más. Si tiene menos de trece (13) años de edad, no está autorizado y debe suspender de inmediato el uso de nuestro sitio web y / o las aplicaciones y servicios correspondientes proporcionados por Piso 13, Ltd.


No recopilamos información personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos esta información de inmediato. Los padres o tutores pueden contactarnos a opusone@piso13.com

Derecho de información y corrección

 

Hacemos esfuerzos de buena fe para proporcionarle acceso a sus datos para que tenga la oportunidad y los medios para corregir o bloquear datos incorrectos. Para hacer esto, comuníquese con: support@piso13.com

 

Procesaremos de inmediato estas solicitudes, a menos que la ley o los fines comerciales legítimos nos exijan retener información. También podemos rechazar solicitudes si serían extremadamente poco prácticas, si son excesivamente repetitivas, requieren un esfuerzo técnico desproporcionado, ponen en riesgo la privacidad de los demás o para las cuales la ley no exige el acceso.

 

Modificaciones a esta Política de privacidad

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad de vez en cuando. Podrá revisar la política actual en: www.piso13.com/privacypolicy

 

Cada vez que cambie nuestra política, publicaremos los cambios en esta página. Y si los cambios son significativos, le daremos un aviso destacado en nuestro blog, boletín informativo y / o cuentas de redes sociales. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, contáctenos en opusone@piso13.com

 

 

Último revisión 18 Agosto 2020.
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